女主是一名上班族，長期以來一直深受焦慮與失眠所困擾。
一開始，她以為只是工作壓力太大，休息幾天就會改善。但隨著時間過去，狀況不但沒有好轉，反而開始嚴重影響她的工作與生活。
她看過醫生、吃過藥，也做過心理諮商、占卜、算命和問事。幾乎所有自己能想到的方法，她都試過了，但問題始終沒有真正改善。
每天晚上，當她躺到床上的那一刻，精神就會突然變得很好。
明明白天已經累到不行，卻怎麼樣都睡不著；等到隔天早上起床後，又睏到幾乎可以站著睡著。
「我感覺自己每天都像一顆快沒電的電池。」
「但只要一躺下，卻又像突然被充飽電一樣。」
當失眠開始影響工作與人生
女主家裡需要她的收入，因此即使每天只睡兩、三個小時，她還是得強迫自己起床上班。
久而久之，她開始出現注意力無法集中、工作效率下降、情緒容易崩潰，以及對未來失去期待等狀況。
聊到後來，女主突然沉默了很久。
她告訴我：
「我唯一慶幸的是，我是一個很理性的人。」
「不然，我真的不知道，我的人生已經結束幾次了。」
說到這裡，她停頓了幾秒鐘，然後又接著說：
「如果真的沒有辦法改善，我好希望自己睡一覺後，就不要再醒過來了。」
「我真的不想再背負任何責任了……」
那一刻，我知道，眼前這個人並不是單純睡不好。
她是真的已經走到了崩潰邊緣。
女主身後，好像有什麼東西
就在女主不斷描述自己的狀況時，我卻一直不自覺地看向她的身後。
不是刻意，而是神明們一直提醒我：
「往後面看。」
女主似乎也察覺到了我的眼神。
於是，她突然問我：
「老師，我是不是被跟到了什麼？」
我回答她：
「可能有。」
「但如果真的有，應該跟信仰有關。」
因為神明們剛剛給我的訊息是：
「不能處理，只能協商。」
為什麼有些事情不能直接處理？
一般來說，如果只是無故跟到的無形對象，通常可以透過驅離、安置，或送到該去的地方來處理。
但如果是因為個人信仰、向神明祈求、參與宗教科儀，或配戴特定信物而產生的連結，那就不能直接處理，而需要透過協商的方式。
即使當事人自己也不知道，當初所祈求的對象究竟是什麼。
因此，當神明們說出「協商」這兩個字時，我大概就知道，事情並不單純。
神明們說，她身上有一條紅線
就在這個時候，神明們突然開示：
「她身上有一條紅線。」
「接過手，你就知道是什麼問題了。」
於是，我開口詢問女主：
「妳身上有紅線嗎？」
「或者是放在包包、袋子裡？」
女主先是愣了一下。
接著，她從包包裡拿出一條放在夾鏈袋中的紅線，遞到了我的手上。
就在我接過紅線的那一瞬間，我的右手瞬間起滿了雞皮疙瘩，甚至連手的溫度，都明顯變得冰冷。
我請女主觀察我的右手，並請她摸摸看，是否和左手有明顯的溫度差異。
女主摸完後，很驚訝地表示：
「真的有差，右手比較冰。」
而當我將紅線放回桌面後，右手的雞皮疙瘩與溫度，也在短短幾秒內恢復正常。
問題，是從什麼時候開始的？
此時，神明們請女主回想：
「失眠與焦慮最早開始的時間。」
「是否與祈求這條紅線的時間差不多？」
女主立刻打開手機行事曆，開始認真回想。
過了幾分鐘後，她緩緩抬起頭看著我：
「老師，好像真的是那個時間開始的。」
那一瞬間，她的表情不是驚訝，而是鬆了一口氣。
因為她終於找到一個，可以解釋自己為什麼會變成這樣的原因。
神明們最後給出的答案
事後，神明們開示：女主當初前往的廟宇，所祈求到的對象並非神明。
因此，她所連結到的，也不是神明的庇護，而是一位無形的對象。
在完成一連串的協商與處理後，我請女主將神明庇護的龍銀隨身攜帶，並請她回去後，再觀察幾天。
如果沒有改善，一定要立刻讓我知道。
隔天，她睡了很久很久
沒想到，隔天一早。
女主就傳了一則訊息給我。
她說，自己回去後依照神明們的建議，洗了 OO 水後，突然睏到不行。
「老師，我躺到床上，甚至來不及多想。」
「等我再次醒來，已經是隔天早上了。」
她接著說：
「我已經不知道多久沒有這樣睡過了。」
「醒來後，身體就像充飽電一樣。」
「整個人的精神狀態，前所未有地好。」
兩個月後，她終於回到正常生活
後續，我持續追蹤女主將近兩個月的時間。
而她的睡眠、精神與情緒狀況，也始終維持在理想的狀態。
直到此刻，這件事情才算真正告一段落。
有時候，一個人最痛苦的，不是失眠，而是不知道自己為什麼會失眠。
當你嘗試了所有方法，卻始終找不到答案時，最令人崩潰的，往往不是問題本身，而是那種：
「我是不是再也好不起來了？」
而這，也正是許多人走進問事館時，最想知道的事情。